條款和條件

  • 批准訂單:訂單必須以書面形式通過Luosh USA,LLC(Luosh USA)在線商店或通過電子數據交換發送。 Luosh USA也可能選擇通過電話或電子郵件交換接受訂單。客戶對產品的採購訂單須經Luosh USA接受,包括經Luosh USA信貸部門批准。未經Luosh USA明確批准或書面認可的客戶購買訂單或其他文件中的任何聲明均不包含在雙方之間的協議中。

    請將訂單發送至:
    Luosh USA Customer Service

1061 Triad Ct Ste 4, Marietta GA 30062

電話:(844)385-2472 

電子郵件:orders@LuoshUSA.com

所有銷售訂單都將視產品供應情況而定。

 

  • 信用: Luosh USA可以(a)在信用申請獲得批准後將信用擴展到合格的客戶; (b)根據信貸要求拒絕,延遲或取消任何訂單,包括未按時支付發票。 Luosh USA將不受Luosh USA信用部未書面確認的信用條款的約束。產品發貨時將開具發票,但可以分批郵寄。 Luosh USA提供信貸的客戶必鬚根據發票上的付款條件全額支付產品費用。除非客戶已遵守Luosh USA的書面信用備忘錄或其他文件,否則客戶不得扣除或抵銷。如果由於資金不足或任何其他原因而退還客戶的支票,則將收取額外費用。只有信譽良好的客戶才有資格享受特價銷售,折扣或其他計劃。

 

  • 付款,財務費用,收款成本:必須向Luosh USA發票地址付款。如果未按照規定的付款條件全額支付,Luosh USA的發票已過期。如果客戶未能及時支付發票,則除法律允許的其他補救措施外,對於發票的任何部分仍未支付的情況,客戶還將每月向Luosh USA支付每月額外的財務費用,以(a)以及一半(1.5%)或(b)法律允許的最高每月利率。客戶還同意支付Luosh USA的合理收款費用,包括但不限於律師費,專家費和法院費用。

 

  • 稅:價格不包括稅。客戶負責與購買產品相關的所有聯邦,州,地方和外國稅收,徵費和評估(包括增值稅,消費稅,銷售或使用稅)(統稱“稅”)。 Luosh USA將根據適用法律或法規收取稅款。如果客戶向Luosh USA提供有效且完整的免稅證書,則Luosh USA將從發票中排除合格稅。

 

  • 定價:應為客戶提供機密的Luosh USA價格表。 Luosh USA可以隨時更改任何產品的價格,恕不另行通知,除非Luosh USA在更改前已接受訂單。 Luosh USA可能會通過提前通知客戶來更改接受的訂單中包含的產品的價格。作為唯一的補救措施,客戶可以在價格變更通知後的十(10)天內,向Luosh USA發出書面通知,以未履行的程度取消待處理的訂單。 Luosh USA可以酌情決定取消客戶更改或取消訂單的要求。如果訂單已經處理,Luosh USA保留收取補貨費的權利。

 

  • 運輸:在特定情況下,將合理滿足特定運輸日期的要求。無論實際發貨的日期如何,客戶在發貨時均不承擔為產品付款的義務。 Luosh USA將選擇承運人。 Luosh USA可能會分批裝運。延遲裝運或交付任何特定批次的款項均不得免除客戶承擔剩餘裝運的義務。 Luosh USA將在發票日期後的六十(60)天之內接受交貨證明(POD)的請求。對於偶然的,後果性的或其他的任何損害,失敗的訂貨,交貨延誤或履行訂單的任何錯誤,LUOSH USA概不負責。

 

  • 所有權和損失風險:所有權和損失風險從Luosh USA的倉庫(FOB來源)裝運時從Luosh USA轉移給客戶。運費將添加到客戶的發票中,並且如果客戶使用Luosh USA的承運商,則將包括運輸保險。如果客戶選擇使用其他承運人,則客戶要承擔運輸保險的風險。

 

  • 非獨家銷售;未經授權的發行 Luosh USA的所有銷售均非排他性。除非獲得Luosh USA事先書面授權,否則:(a)未經Luosh USA書面同意,客戶同意不將產品轉售,運送或分發給第三方; (b)不得從Luosh USA以外的任何來源購買或交換Luosh USA產品; (c)不得在Luosh USA向其運送客戶訂單的國家/地區以外轉售或分發Luosh USA產品; (d)不得在線轉售或分發Luosh USA產品。違反本節規定銷售Luosh USA產品將在法律允許的範圍內使Luosh USA的書面和默示保證無效。

 

  • 雙方之間的關係:客戶和Luosh USA是獨立承包商,無權充當對方的代理。對於因客戶或其僱員,代理人的疏忽操作,作為或不作為而造成的傷害,損失,索償或損害,客戶應賠償,捍衛Luosh USA並使其免受傷害,包括費用,支出和合理的律師費。和承包商。

 

  • 進口/出口:如果客戶位於美國境外,並經美國洛斯美國公司批准可在最終預定目的地進口產品,則客戶將負責獲得所需的進口許可證並對該產品進行適當的海關錄入。對於從美國運出的路線出口貨物,客戶有責任滿足適用的美國出口法規和聲明。不允許客戶從目的地國家/地區轉口任何Luosh USA產品。

 

  • 退貨和更換:所有銷售都是最終的。客戶必須在收到後十(10)天內報告任何差異(例如,在裝運中,在裝運中,在裝運中,在短途裝運,錯誤交付,損壞的貨物,重複訂單,延遲裝運),否則將被視為已接受裝運的產品。客戶退貨受以下條件約束:

 

(1)在退回產品之前,請先向Luosh美國客戶服務部門索取退回的材料授權(RMA)號。請求RMA時,請提供產品序列號。當退還口罩和其他非序列化產品時,請提供部件號和至少以下一項:原始採購訂單號; Luosh USA確認號碼;或發票編號。

 

(2)在所有退回包裝箱的外面清楚地標記RMA編號,然後預付運費運到Luosh USA。如果客戶不這樣做,Luosh USA保留拒絕該貨物的權利,並指示將貨物退還給客戶,費用由客戶承擔。

 

(3)退回產品的任何信用額的發行都必須經過Luosh USA的批准。 Luosh USA保留向客戶收取5%(5%)的進貨費的權利,最高為2500美元($ 2,500),除非Luosh USA在收到客戶產品後的十(10)天內告知錯誤。

 

Luosh USA保留拒絕接受以下產品的退貨的權利:(a)未經開封原始包裝的產品。 Luosh USA無條件地支持其產品。但是,可能會明顯違反此政策。因保修索賠而導致的退貨受Luosh USA有限保修的適用條款約束。保修期內退回的產品成為Luosh USA的財產。 Luosh USA可能會以相同條件或更高價值的新產品滿足保修要求。 Luosh USA將履行其餘的保修條款。

 

  • 產品和政策的變更 Luosh USA可能會添加,更改或停止銷售任何產品,恕不另行通知。對於Luosh USA無法出售先前出售的產品的型號,設計或類型,或未能修改先前出售的產品,客戶概不負責。

 

  • 有限保證:關於Luosh USA產品的唯一和獨家保證是此有限保證。有限保修僅適用於授權客戶及其患者(適用於經批准的醫療用途產品),並且不可轉讓或擴展至未經授權的購買者或其客戶。法律可能會要求未經授權的購買者告知其客戶,Luosh USA的有限保修無效。 Luosh USA保留隨時更改其有限保修的單方面權利。客戶根據Luosh USA的有限保修提交的任何索賠都必須代表Luosh USA產品的初始用戶。

 

  • 免責聲明:除上述第13條中提及的有限擔保外,美國洛神公司特此聲明並排除所有其他明示或暗示的陳述和擔保,無論是任何形式的明示或暗示,包括但不限於暗示的保證。對於任何美國洛斯產品的特殊目的和非侵權性,或對任何美國洛斯產品的設計,狀態,質量,容量,材料,設備或工藝的任何陳述或擔保。 LUOSH USA進一步否認LUOSH USA產品與與LUOSH USA產品結合使用的任何非LUUSAH USA產品組合兼容的任何陳述或保證。

 

  • 責任範圍:如果有任何法律依據,那麼LUOSH USA的全部責任(如果有)以及客戶對任何形式的任何損害的唯一和專有補救措施,無論是基於法律理論,都不會超過美國的實際購買價格關於這種索賠。此外,在任何情況下,美國洛斯對與美國洛斯產品有關的任何間接,特殊,繼發性,偶發性或懲罰性損害不承擔任何責任,美國洛斯產品的任何訂購,設備,貨物,零件或服務的提供基於合同,侵權或任何其他法律或合理理論(包括但不限於此)的任何設備或任何其他商品,零件或服務的性能,使用或無法使用的任何其他事項,或與上述內容有關的任何其他事項,第三方的建立,發展或維護,無論是資本還是其他方面的成本,任何第三方的補償,償還或損失,當前或預期的利潤,支出,投資,承擔或任何第三方的索賠。該限制不會影響客戶尋求適當救濟的權利,該救濟源自與美國洛斯公司的重大過失,故意不當行為或嚴格責任有關的任何死亡,人身傷害或財產損失。

 

  • 知識產權:受客戶使用包含軟件的Luosh USA產品所需的任何許可的約束,本協議項下不會發生任何權利,權益,所有權或任何知識產權的轉讓。 Luosh USA保留與其產品所包含或使用的軟件相關的軟件,修改,改進,升級,衍生作品以及所有其他知識產權的所有權益。客戶對任何Luosh USA知識產權(包括但不限於版權,商業秘密,專有技術,專利,網站,互聯網域名註冊,商標或商標名稱,申請,擁有,使用或主張的權利)均無權利或沒有權益。現在或將來由Luosh USA及其關聯公司或許可方提供。

 

  • 不可抗力:對於因超出其合理控製或責任範圍的任何行為或事件(包括但不限於上帝的行為,事故,火災,洪水,風暴,暴動,戰爭,破壞活動,爆炸,罷工,停工,勞動干擾,國防要求,政府行動,法律法規,規則或法規(有效或無效),無法獲得或減少電力或其他類型的能源,原材料,人工,組件產品或運輸,正常的供應來源故障,或任何類似或不同的意外情況,這些因素會使績效或及時績效在商業上不可行。依靠上述任何行為或不可抗力事件的當事方必須在對方知悉後立即發出另一通知。如果這些不可抗力的作為或事件中的任何一個在一個季度內超過連續六十(60)天或累計天數,則任何一方可以作為其唯一的補救措施,以書面通知的形式取消以前未履行的未結訂單。任何一方均不對因取消而造成的損失負責。

 

  • 通信:客戶授予Luosh USA通過郵件,電子郵件,文本,電話或傳真與客戶通信的權限,目的是向客戶提供有關Luosh USA產品,價格和促銷活動的信息。客戶還授予Luosh USA許可,以監視和記錄Luosh USA與客戶之間的通話,以進行質量保證和培訓。所有通知或通訊將通過預付郵資的美國郵件或通宵交付服務發送。

 

  • 棄權 Luosh USA或客戶放棄另一方的默認違約行為不會以任何方式限製或影響該方在任何其他時間或任何其他條款或條件下執行和強制嚴格遵守的權利。

 

  • 缺省,終止和其他補救措施:除Luosh USA另有可用的其他補救措施(所有這些補救措施均已明確保留)之外,Luosh USA可能會立即終止本條款並加速發生違約事件後客戶所欠的任何付款。這些條款終止後,客戶和Luosh USA的所有權利和義務將終止,但在終止之前應承擔的權利和義務除外,包括但不限於支付任何應付款。以下將構成違約事件; (a)客戶違反,違反或未履行與Luosh USA達成的任何協議下的任何義務; (b)客戶未遵守Luosh USA規定的任何適用政策; (c)客戶的破產,解散或與另一實體合併或被另一實體收購; (d)客戶為了債權人的利益而轉讓;或不再從事持續經營業務; (e)由客戶提出或針對客戶提出的任何破產,重組,接管,保護或破產行為; (f)客戶在收購另一位Luosh USA客戶的資產或股本後未支付欠Luosh USA的任何款項。客戶同意就收集,上訴或執行判決支付所有費用和律師費。

 

  • 保密/隱私政策:有關消費者隱私的信息,請參閱我們的隱私政策頁面。除隱私政策外,Luosh USA可能會向客戶披露機密信息,包括但不限於發票條款,產品價格和新產品介紹。未經Luosh USA事先書面同意,客戶不得使用,發布或披露或導致任何其他人使用,發布或披露機密信息,除非經過法律程序處理的信息或客戶可以證明該信息是由以下人員獨立開發的信息:或在Luosh USA披露之前向客戶公開提供。如果法律要求披露,則客戶同意在任何披露之前立即向Luosh USA提供通知。

 

  • 法律的選擇;管轄權;地點:這些條款是客戶與Luosh USA之間的完整理解和協議,並取代客戶與Luosh USA之間先前的任何口頭或書面協議,陳述,理解或討論。這些條款應受美國和加利福尼亞州法律管轄並根據其解釋,不包括法律選擇。如果任何法院認為這些條款中的任何條款全部或部分無效或無法執行,則該條款或條件將被盡可能地解釋和執行,而其餘條款和條件的有效性將不受影響。雙方之間的任何訴訟或程序均應提交至加利福尼亞州聖地亞哥的州或聯邦法院。雙方均服從聖地亞哥法院的專屬管轄權並採取任何行動,並同意將送達至通訊所用地址後即可送達程序。當事人放棄權利,可以通過將有爭議的主張與任何其他人或實體的有爭議的主張合併在一起,或以代表人的身份代表任何訴訟中的任何其他人主張有爭議的集體訴訟或合併訴訟。或其他程序。

 

  • 監管合規:雙方證明,在履行這些條款方面,他們將遵守聯邦《反回扣法規》 42 USC§1320a-7b(b)。客戶聲明並保證,客戶將遵守與產品銷售有關的所有適用法律,並將保留法律要求的所有適用許可或證明。客戶進一步同意遵守有關以下方面的所有法律,法規和說明:(a)醫療產品的存儲和分發,(b)醫療設備記錄保存要求; (c)維護分配給患者的非通用產品的序列號或批次號的記錄。客戶進一步同意,如果發現任何情況表明Luosh USA產品已經導致或導致死亡或嚴重傷害,或者如果再次發生此類故障而可能造成傷害,則立即通知Luosh USA(21 CFR 803.50),或客戶運營時可能適用的其他法律。具體而言,客戶同意:

    • 對於任何關於產品的傷害,安全,產品性能或不良事件的投訴,應立即通知Luosh USA;

    • 向Luosh USA報告有關投訴的所有可用信息,包括聲稱與產品的身份,質量,耐用性,可靠性,安全性,有效性或性能有關的任何書面,電子或口頭通訊;

    • 對於經批准的醫療用途產品,保留以下記錄:(i)產品名稱(ii)收到投訴的日期(iii)產品的序列號或批號(iv)投訴人的名稱,地址和電話號碼(v)投訴的性質;

      對於Luosh USA產品的任何召回或其他安全措施,請遵守Luosh USA的指示;和

    • 如果公司無法遵守上述(c)(iii)小節,僅出於通知的目的,向Luosh USA提供受召回影響的產品所有患者的姓名和地址的完整列表。

    • 客戶應遵守HIPAA,CAN-SPAM,TCPA以及其他相關隱私權法律和法規,這些法律和法規適用於Luosh USA開展業務以及客戶銷售產品的國家。除非另有書面協議,否則為Luosh USA的標準業務夥伴。

 

  • 客戶聲明並保證,在過去五年中的任何時間,客戶並沒有(就客戶的實際知識而言)沒有(i)對任何在國外任職的候選人作出任何非法貢獻,或未充分披露違反法律的任何捐款,或(ii)向任何政府官員或其他承擔公共或準公共職責的人付款,但適用法律(包括《反海外腐敗法》或其他法律)要求或允許的付款除外反對賄賂。

 

  • 審查通知: Luosh USA將定期檢查適用的聯邦和州數據庫,以確認客戶沒有被禁止,中止,不合格或不參與州或聯邦醫療保健計劃(被排除實體)。 Luosh USA不與排除實體有業務往來。如果客戶是排除實體,則必須立即通知Luosh USA。

 

  • 樣品和評估:可以以合理的數量向客戶提供評估產品和样品,以使用戶能夠評估產品的適當用途和功能。客戶承認並同意不得出售,開票或交易評估產品或樣品。客戶進一步承認並同意,任何評估產品或樣品的交付或接受不取決於任何當前或將來購買的產品。

 

  • 折扣:在某些情況下,根據聯邦反回扣法規,Luosh USA在產品銷售中支付或實行的折扣,融資安排,信用,返利或其他產品激勵措施可能構成“折扣或其他價格降低”。美國法典42 USC§1320a-7b(b)中規定的條款和《美國聯邦法規》 42 CFR§1001.952(h)中規定的折扣安全港條款。 Luosh USA和客戶將在必要時遵守折扣安全港法規的所有內容,包括滿足安全港中規定的所有適用報告要求。如果客戶收到衛生和公共服務部或任何州的醫療補助計劃的任何請求,Luosh USA將根據需要向客戶提供其他詳細信息。客戶承認,免費融資為Luosh USA和客戶提供了便利,並且無意誘使產品銷售。

 

  • 國際銷售:國際客戶同意遵守其經營所在國家/地區的所有法律和法規。國際客戶不得進口未經適用法規批准的產品。客戶應在其經營所在的國家/地區擁有所有適用的業務許可。未經Luosh USA事先書面同意,客戶不得將Luosh USA產品出口或出售到其他地區。

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電話 :1+(844)385-2472

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